Как самостоятельно проверить домашнюю телефонную линию

Возможно, вас время от времени раздражает плохая работа домашнего телефона. Если вы обнаружили, что домашний телефон работает некорректно, первым делом следует найти причину неисправности и отремонтировать его. Эта статья посвящена проверке и устранению неисправностей домашней телефонной линии.

Для начала проверьте, не связана ли проблема с самим телефоном. Для этого отключите все телефонные устройства, такие как компьютер, автоответчики и т. д., в вашем доме. Возьмите  тестер телефонной линии  (или телефон, в исправности которого вы уверены), подключите его к каждой розетке, проверяя правильность индикации (если это телефон, вы можете услышать гудок). Если все разъёмы неисправны или гудка нет, проблема не в телефонах или телефонном оборудовании.

Убедившись, что проблема связана не с телефонной линией, а с самим телефоном, следующим шагом станет проверка проводки. Повреждение телефонной проводки может быть вызвано различными причинами, например, неправильным контактом проводов, грызением кабеля мышами или перегоранием телефонной розетки из-за скачка напряжения. В этом тексте мы постараемся предоставить как можно больше информации обо всех возможных проблемах.

Сначала отключите внутреннюю проводку от телефонной компании, которая обслуживала вас через четыре или более проводов, ведущих к внешней стороне вашего дома. Все эти провода подключены к коробке, называемой NID (сетевой интерфейс), расположенной снаружи дома для удобства доступа телефонной компании. Вам следует отключить вилку, обслуживающую неисправную линию. Если у вас есть распределительная коробка или входной мост, отсоедините проводку телефонной компании от коробки или моста. Используйте  хороший мультиметр  для проверки целостности проводки. Целостность обеспечивает свободное протекание тока через неё. При соприкосновении двух оголённых проводов целостность цепи обеспечивается. Поскольку в системе электропроводки каждый цвет провода работает независимо, любое замыкание между проводами разных цветов приведёт к неисправности. Необходимо найти неисправность и устранить её. Для этого коснитесь щупами любых двух проводов разных цветов и убедитесь в отсутствии замыкания. Вы
можете сделать это на клеммной колодке или входном мосту, не отключая ни один из внутренних проводов. Ключевой момент этой проверки — убедиться, что все телефоны и устройства отключены.

После обнаружения целостности цепи, возможно, произошло замыкание в проводке, либо за телефонной розеткой, в распределительном блоке или на входном мосту. Неисправность телефонной розетки может быть вызвана скачком напряжения. В любом из этих случаев просто разъедините соприкасающиеся провода или затяните соединения. После этого используйте телефон, который вы использовали без проблем на предыдущем этапе, для проверки линии. Если проблема не устранена, перейдите к другим блокам и телефонным розеткам.

Имейте в виду, что в вашем доме могут быть вторичные распределительные блоки или параллельные соединения, которые используются для прокладки телефонного кабеля к удалённому месту путём сращивания с кабелем другого телефона, а не для прокладки нового кабеля от основного распределительного блока или защитного устройства. Если вы видите два кабеля от распределительного блока, ведущих в дом, но знаете, что у вас шесть телефонных розеток, это указывает на наличие вторичных распределительных блоков в вашей системе электропроводки. На следующем этапе поиска неисправностей попробуйте проверить, нет ли оголённых проводов или оголённых проводов, открывая розетки.

После выполнения всех вышеуказанных шагов следующим шагом будет выяснение, в чем дело: в самом кабеле, в телефонных розетках или разъемах. Отсоедините один провод из пары (красный или зеленый, черный или желтый) от каждого разъема, это отключит все разъемы без необходимости полного отсоединения всех проводов. Подключите цепь к проводам телефонной компании. Затем по одному проверяйте телефонные розетки в коробке NID снаружи вашего дома с помощью  тестера телефонных линий , который используется для обнаружения цифровых или аналоговых телефонных систем, а также полярности линии. Если ни одно из разъемов не работает, то у вас короткое замыкание в кабеле, если некоторые работают, а другие нет, то проблема, вероятно, в разъемах, которые не работают. На этот раз вам следует приобрести новый разъем и попробовать подключить к нему существующие провода.