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SFP (Small Form-Factor Pluggable) es un módulo transceptor compacto y conectable en caliente que se utiliza tanto para aplicaciones de telecomunicaciones como de comunicación de datos. Con la creciente demanda de transmisión de datos a alta velocidad, productos como SFP+ , CFP y QSFP/QSFP+ han conquistado el mercado. No obstante, los SFP siguen desempeñando un papel importante en las telecomunicaciones y la comunicación de datos.
Como componente ampliamente utilizado en la transmisión de datos, debido a un funcionamiento incorrecto u otros factores, es difícil evitar fallos al usar SFP, lo que a veces puede incluso provocar problemas y pérdidas importantes. Este documento le ayudará a diagnosticar problemas de SFP (por ejemplo, en Cisco) y le ofrecerá consejos para su solución. Espero que sirva como herramienta de aprendizaje y fuente de referencia tanto para técnicos principiantes como experimentados que trabajan en este campo.
Para diagnosticar problemas de SFP, puede obtener estadísticas de la interfaz del navegador, la CLI (Interfaz de Línea de Comandos) o una estación de trabajo SNMP (Protocolo Simple de Administración de Red). Los problemas más comunes de SFP incluyen los siguientes aspectos:
- Bajo rendimiento
- Sin conectividad
- Software corrupto
Bajo rendimiento (o errores excesivos)
Posible causa:
Las posibles causas de este problema incluyen que se exceda la distancia del cableado o que las estadísticas del puerto muestren una secuencia de verificación de trama (FCS) excesiva, colisiones tardías o errores de alineación.
Resolución:
Reduzca la longitud del cable a las distancias recomendadas.
Consulte la documentación de su módulo SFP para obtener pautas de cableado.
Sin conectividad
Posible causa:
Es probable que este problema esté relacionado con el cableado. El uso de un cable incorrecto o en mal estado, un cableado incorrecto o la comprobación de posibles bucles mediante STP (par trenzado apantallado) probablemente puedan causar este problema.
Resolución:
Verifique que la distribución de pines sea correcta para la correcta aplicación de los cables.
Reemplace el cable con un cable probado y en buen estado.
Espere 30 segundos hasta que el LED del puerto se vuelva verde.
Software corrupto
El software dañado que mencionamos aquí incluye las siguientes tres situaciones.
1. El puerto se coloca en estado deshabilitado por error después de insertar SFP.
Posible causa:
Este problema generalmente es causado por un módulo SFP defectuoso o no aprobado por Cisco (es decir, el SFP incompatible).
Resolución:
Retire el módulo SFP del switch y sustitúyalo por uno aprobado por Cisco. Utilice el comando de configuración global "irrdisable recovery cause GBIC-invalid" para verificar el estado del puerto e introduzca un intervalo de tiempo para recuperarse del estado de desactivación por error. Se recomienda utilizar el SFP original de Cisco o un SFP 100 % compatible con Cisco (si decide utilizar un SFP de terceros, consulte con su proveedor) que esté adaptado al switch.
2.El dispositivo no reconoce el módulo SFP.
Posible causa:
Este problema suele estar relacionado con la instalación del SFP. Situaciones como que el SFP se instala al revés o no encaja en la ranura pueden causarlo.
Resolución:
Verifique que el módulo SFP no esté instalado al revés.
Retire el módulo SFP. Inspeccione el conector, el módulo y la ranura para ver si presentan daños físicos.
Reemplace el módulo SFP con un módulo SFP que sepa que funciona bien.
3.Se encontraron errores excesivos en las estadísticas del puerto.
Posible causa:
Un adaptador defectuoso en el dispositivo conectado o la verificación STP para detectar posibles bucles pueden causar este problema.
Resolución:
Ejecute la utilidad de diagnóstico de la tarjeta adaptadora y espere 30 segundos hasta que el LED del puerto se vuelva verde.
Algunos mensajes de error comunes del conmutador Cisco al utilizarlo con el módulo SFP
Mensaje de error: Módulo transceptor insertado en el puerto
Explicación: La función de inserción y extracción en línea (OIR) detectó un módulo transceptor recién insertado para la interfaz especificada en el mensaje de error.
Mensaje de error: INIT_FAILURE: Se detectó un módulo transceptor en el puerto; el módulo está deshabilitado
Explicación: Se produjo un error de inicialización en el módulo transceptor para la interfaz especificada en el mensaje de error. Esta condición podría deberse a un problema de software, firmware o hardware. Como resultado del error, el módulo se desactiva.
Acción recomendada: Intente volver a colocar el módulo. El reemplazo de hardware no debería ocurrir la primera vez. Antes de solicitar el reemplazo de hardware, revise los registros de resolución de problemas con un representante de soporte técnico.
Mensaje de error: NOT_IDENTIFIED: Detectado para el módulo transceptor en %s, módulo deshabilitado
Explicación: No se pudo identificar el módulo transceptor de la interfaz especificada en el mensaje de error y podría no ser compatible con ella. El módulo transceptor especificado en el mensaje de error contiene un código que no se pudo interpretar correctamente. Como resultado del error, el módulo está deshabilitado.
Acción recomendada: reemplace el módulo con un transceptor compatible.
Mensaje de error: TRANSCEPTOR NO COMPATIBLE: Se encontró un transceptor SFP no compatible en la placa. La garantía o el soporte técnico podrían anularse.
Explicación: El módulo transceptor para la interfaz especificada en el mensaje de error no es compatible con Cisco. Como resultado del error, el módulo queda deshabilitado. Si Cisco determina que una falla o defecto se debe al uso de transceptores de terceros instalados por un cliente o distribuidor, Cisco podrá, a su discreción, suspender el soporte de garantía o de un programa de soporte de Cisco. Al proporcionar soporte para un producto de red Cisco, Cisco podría exigir que el usuario final instale transceptores Cisco si considera que la eliminación de componentes de terceros ayudará a Cisco a diagnosticar la causa de un problema de soporte.
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