.webp)
Le SFP (Small Form Factor Pluggable) est un module émetteur-récepteur compact et enfichable à chaud, utilisé pour les applications de télécommunications et de communication de données. Face à la demande croissante de transmission de données à haut débit, des produits tels que SFP+ , CFP et QSFP/QSFP+ se sont partagés le marché. Néanmoins, les SFP ont toujours joué un rôle important dans les télécommunications et la communication de données.
En tant que composant largement utilisé dans la transmission de données, les défaillances du SFP, dues à un mauvais fonctionnement ou à d'autres facteurs, peuvent parfois entraîner des problèmes et de lourdes pertes. Ce document vous aidera à diagnostiquer les problèmes SFP (comme ceux de Cisco) et vous donnera des conseils pour les résoudre. J'espère qu'il servira d'outil d'apprentissage et de référence pour les techniciens débutants et expérimentés travaillant dans ce domaine.
Pour diagnostiquer les problèmes SFP, vous pouvez obtenir des statistiques depuis l'interface du navigateur, l'interface de ligne de commande (CLI) ou une station de travail SNMP (Simple Network Management Protocol). Les problèmes SFP les plus courants incluent les aspects suivants :
- Mauvaises performances
- Pas de connectivité
- Logiciel corrompu
Mauvaises performances (ou erreurs excessives)
Cause possible :
Les causes possibles de ce problème incluent le dépassement de la distance de câblage ou le fait que les statistiques de port indiquent une séquence de contrôle de trame (FCS) excessive, une collision tardive ou des erreurs d'alignement.
Résolution:
Réduisez la longueur du câble aux distances recommandées.
Consultez la documentation de votre module SFP pour connaître les instructions de câblage.
Pas de connectivité
Cause possible :
Ce problème est probablement lié au câblage. L'utilisation d'un câble incorrect ou de mauvaise qualité, ou la vérification d'éventuelles boucles par paires torsadées blindées (STP) peuvent être à l'origine de ce problème.
Résolution:
Vérifiez que les brochages sont corrects pour une application correcte des câbles.
Remplacez le câble par un câble testé et en bon état.
Attendez 30 secondes que le voyant du port devienne vert.
Logiciel corrompu
Les logiciels corrompus que nous avons mentionnés ici incluent les trois situations suivantes.
1. Le port est placé dans un état d'erreur désactivé après l'insertion du SFP.
Cause possible :
Ce problème est généralement causé par un module SFP défectueux ou non approuvé par Cisco (c'est-à-dire un SFP incompatible).
Résolution:
Retirez le module SFP du commutateur et remplacez-le par un module approuvé par Cisco. Utilisez la commande de configuration globale « irrddisable recovery cause GBIC-invalid » pour vérifier l'état du port et définissez un intervalle de temps pour la récupération après l'état désactivé. Il est conseillé d'utiliser le module SFP d'origine Cisco ou un module SFP 100 % compatible Cisco (si vous optez pour un module SFP tiers, veuillez vous assurer auprès de votre fournisseur) adapté au commutateur.
2. L'appareil ne reconnaît pas le module SFP.
Cause possible :
Ce problème est généralement lié à l'installation du SFP. Des situations telles qu'une installation à l'envers ou un mauvais encliquetage du SFP dans son emplacement peuvent être à l'origine de ce problème.
Résolution:
Vérifiez que le module SFP n’est pas installé à l’envers.
Retirez le module SFP. Vérifiez que le connecteur, le module et son emplacement ne sont pas endommagés.
Remplacez le module SFP par un module SFP dont le fonctionnement est connu.
3. Erreurs excessives trouvées dans les statistiques du port.
Cause possible :
Un adaptateur défectueux dans le périphérique connecté ou une vérification STP pour d'éventuelles boucles peuvent être à l'origine de ce problème.
Résolution:
Exécutez l’utilitaire de diagnostic de la carte adaptateur et attendez 30 secondes que le voyant du port devienne vert.
Quelques messages d'erreur courants du commutateur Cisco lors de l'utilisation avec un module SFP
Message d'erreur : module émetteur-récepteur inséré dans le port
Explication : La fonction d'insertion et de retrait en ligne (OIR) a détecté un module émetteur-récepteur nouvellement inséré pour l'interface spécifiée dans le message d'erreur.
Message d'erreur : INIT_FAILURE : détecté pour le module émetteur-récepteur dans le port, module désactivé
Explication : Une erreur d'initialisation s'est produite pour le module émetteur-récepteur de l'interface spécifiée dans le message d'erreur. Ce problème peut être dû à un problème logiciel, micrologiciel ou matériel. Suite à cette erreur, le module est désactivé.
Action recommandée : Essayez de réinstaller le module. Le remplacement du matériel ne devrait pas être la première occurrence. Avant de demander un remplacement de matériel, consultez les journaux de dépannage avec un représentant du support technique.
Message d'erreur : NON IDENTIFIÉ : détecté pour le module émetteur-récepteur dans %s, module désactivé
Explication : Le module émetteur-récepteur de l'interface spécifiée dans le message d'erreur n'a pas pu être identifié et n'est peut-être pas compatible avec cette interface. Le module émetteur-récepteur spécifié dans le message d'erreur contient un code émetteur-récepteur qui n'a pas pu être interprété correctement. Suite à cette erreur, le module est désactivé.
Action recommandée : remplacez le module par un émetteur-récepteur compatible.
Message d'erreur : ÉMETTEUR-RÉCEPTEUR NON PRIS EN CHARGE : Émetteur-récepteur SFP non pris en charge détecté sur la carte. La garantie et l'assistance pourraient être annulées.
Explication : Le module émetteur-récepteur de l'interface spécifiée dans le message d'erreur n'est pas pris en charge par Cisco. Suite à cette erreur, le module est désactivé. Si Cisco détermine qu'une panne ou un défaut est dû à l'utilisation d'émetteurs-récepteurs tiers installés par un client ou un revendeur, Cisco peut, à sa discrétion, suspendre le support sous garantie ou dans le cadre d'un programme d'assistance Cisco. Dans le cadre de l'assistance d'un produit réseau Cisco, Cisco peut exiger de l'utilisateur final l'installation d'émetteurs-récepteurs Cisco si Cisco estime que le retrait de composants tiers l'aidera à diagnostiquer la cause du problème.
Aucun commentaire n'a encore été posté.