Политика возврата

60 дней возврата денег или обмена товаров


Мы предлагаем гарантию 100% соответствия. Большинств детали можно возвратить не познее 60 дней получать деталь. Не познее 60 дней получать детали, если вы не удовлетворяетесь с деталем 100%, то вы можете возвратить его для обмена или полного возврата (исклучая обязанностей перевозкы груза). Если ваше возвращение является результатом нашей ошибки, мы также вернем вам стоимость доставки.


Возврат должен сопровождаться номером разрешения на возврат материалов (RMA). Чтобы получить RMA, пишите на адрес [email protected].


Все возвраты должны быть в новом, resalable состоянии и в первоначально немодифицированной упаковке. Пользовательские заказы не могут быть возвращены при правильной работе. Пользовательские заказы означают изготовление согласно подробному требованию клиента.


Возврат рабочих продуктов через 60 дней и в течение гарантийного срока


Через 30 дней после поставки Fiber-Mart обычно не принимает возврат за исключением продуктов, которые, как известно, потерпели неудачу. При этом мы понимаем, что иногда происходят изменения ситуации, в результате чего клиент приобретает продукты, которые им больше не нужны. Запросы на возврат для возврата в таких ситуациях обрабатываются в каждом конкретном случае. Во всех принятых условиях стоимость доставки не включена в этот возврат.


Возврат для ремонта / замены в течение гарантийного срока


Fiber-Mart предлагает ограниченную гарантию на большинство наших продуктов с даты поставки. Если какая-то часть не работает должным образом, клиенты должны вернуть эту часть с «тестовым отчетом», показывая, что он не работает или не связывается с продажами Fiber-Mart и обсуждает проблему.


Во всех сценариях возврата все возвращаемые продукты должны иметь номер разрешения на возврат материала (RMA), присвоенный
Сначала Fiber-Mart. Следующее применимо к процессу RMA:

    Номера (номера) RMA должны быть видны на внешней стороне коробки.
    Номера RMA действительны в течение 15 дней после дня выпуска.
    Возвращенные товары должны быть отправлены с предоплатой в их оригинальные коробки и упаковочные материалы.
    Копия вашего упаковочного листа / счета должна сопровождать все возвращенные продукты.
    Продукт, возвращенный вам по гарантии, отправляется с предоплатой фрахта через FedEx или другой перевозчик по нашему усмотрению.


Адрес получателя:

Если вы хотите обменять или вернуть свой товар, свяжитесь с вашим торговым представителем напрямую или просто напишите по адресу [email protected], чтобы получить дополнительную информацию.


Мы будем иметь дело с Exchange или Return вовремя.